Команда как продукт
Почему при создании отдела важно проектировать не только процессы, но и среду для сильных инженеров.
У команды, как и у продукта, есть пользователи, ценность и качество взаимодействия. Поэтому к созданию отдела я подхожу как к продуктовой задаче.
Сначала — ясная цель
Людям нужно понимать, какую проблему бизнеса они решают. Метрики и процессы появляются после общего контекста, а не вместо него.
Автономность с ответственностью
Сильная команда сама выбирает способ решения, но отвечает за результат. Роль руководителя — убрать препятствия и сделать ожидания прозрачными.